Politique de Confidentialité (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - Date de mise à jour : 24 janvier 2026
🔒 Latunumis s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à assurer la sécurité de leurs données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Responsable du Traitement des Données
Responsable : Latunumis
Adresse : 96 rue de la République, 31290 Villefranche-de-Lauragais, France
Email : contact@latunumis.fr
2. Données Personnelles Collectées
2.1 Données collectées lors de la création de compte
- Nom et prénom
- Adresse email
- Mot de passe (crypté)
- Adresse postale (livraison et facturation)
- Numéro de téléphone (optionnel)
2.2 Données collectées lors d'une commande
- Informations de paiement (via Stripe - jamais stockées sur nos serveurs)
- Historique des commandes
- Montant et date des transactions
2.3 Données techniques automatiques
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et durée de visite
- Cookies (voir section dédiée)
⚠️ Obligation anti-blanchiment (LCB-FT) : Pour toute commande supérieure à 1 000€, nous sommes légalement tenus de demander une copie de votre pièce d'identité (CNI, passeport ou permis de conduire). Ces documents sont conservés de manière sécurisée pendant 5 ans.
3. Finalités du Traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
🛒 Gestion des commandes
Traitement et livraison de vos achats, facturation, SAV
👤 Relation client
Communication, support, réponse aux demandes
⚖️ Obligations légales
Comptabilité, lutte anti-blanchiment, fiscalité
📊 Amélioration du service
Statistiques anonymisées, optimisation de l'expérience utilisateur
4. Base Légale du Traitement
- Exécution du contrat : Traitement de vos commandes (art. 6.1.b du RGPD)
- Obligation légale : Comptabilité, LCB-FT, conservation factures (art. 6.1.c du RGPD)
- Intérêt légitime : Sécurité du site, prévention fraude (art. 6.1.f du RGPD)
- Consentement : Newsletter, cookies non essentiels (art. 6.1.a du RGPD)
5. Durée de Conservation des Données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Jusqu'à la demande de suppression |
| Compte inactif (sans commande) | 3 ans sans connexion |
| Historique des commandes | 10 ans (obligation comptable) |
| Pièces d'identité (LCB-FT) | 5 ans (obligation légale) |
| Cookies techniques | 13 mois maximum |
| Logs serveur (IP) | 12 mois |
6. Destinataires des Données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :
- Latunumis (personnel autorisé)
- Prestataires de paiement (Stripe) - données bancaires non stockées chez nous
- Transporteurs (La Poste, Chronopost) - uniquement nom et adresse de livraison
- Hébergeur (ALWAYSDATA, SARL) - avec garanties contractuelles RGPD
- Autorités légales (sur réquisition judiciaire)
⚠️ Engagement : Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie de vos données personnelles
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
Bloquer temporairement l'utilisation de vos données
Refuser l'utilisation de vos données (marketing, profilage)
Récupérer vos données dans un format structuré
Définir le sort de vos données après votre décès
Comment exercer vos droits ?
Envoyez un email à contact@latunumis.fr avec :
- Objet : "Exercice de mes droits RGPD"
- Copie de votre pièce d'identité (pour vérification)
- Nature de votre demande (accès, rectification, suppression, etc.)
Délai de réponse : 1 mois maximum (prolongeable de 2 mois si demande complexe)
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :
🔒 Chiffrement
Certificat SSL/TLS (HTTPS), mots de passe hashés (bcrypt)
🛡️ Pare-feu
Protection anti-intrusion, filtrage IP
🔐 Accès restreint
Habilitations limitées, authentification forte
💾 Sauvegardes
Backups quotidiens chiffrés, plan de reprise
9. Cookies et Traceurs
Nous utilisons des cookies pour le bon fonctionnement du site. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement.
Cookies essentiels (pas de consentement requis) :
- Session utilisateur (connexion)
- Panier d'achat
- Protection CSRF
Cookies optionnels (consentement requis) :
- Statistiques (Google Analytics - anonymisé)
- Préférences utilisateur (langue, affichage)
10. Transferts de Données Hors UE
Vos données sont hébergées en France via ALWAYSDATA, SARL. En cas de recours à des prestataires hors Union Européenne (ex: Stripe pour le paiement), des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
11. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec mise à jour de la date en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Questions sur vos données personnelles ?
Notre équipe est à votre écoute pour tout éclaircissement.
📧 contact@latunumis.fr